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Facebook enfrenta segundo dia de pane global de serviços

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Por Mekhla Raina

(Reuters) - O Facebook?enfrentava dificuldades para restaurar plenamente seus servi?os nesta quinta-feira, depois que uma pane parcial de 17 horas deixou a maior rede social do mundo inacess?vel para usu?rios de v?rias partes do globo, provocando uma onda de queixas na internet.

O n?mero de relatos no site de DownDetector --uma das fontes virtuais mais usadas para se saber a quantidade de panes-- teve um pico de quase 12 mil, diminuindo gradualmente para algumas centenas na manh? desta quinta-feira.

Mas como milhares de usu?rios se queixaram no Twitter com a hashtag #facebookdown, v?rias reportagens estimaram milh?es de pessoas afetadas.

A BBC e alguns outros ve?culos de m?dia disseram ter sido a pane mais longa da plataforma. A Reuters n?o conseguiu verificar estas afirma??es de imediato.

Representantes do Facebook foram ao Twitter para atualizar os usu?rios sobre os problemas.

Um porta-voz do Facebook, quando a Reuters lhe pediu mais detalhes, s? repetiu o comunicado inicial sobre a pane emitido na quarta-feira, dizendo que a empresa est? trabalhando para resolver a quest?o o mais r?pido poss?vel.

Aplicativos do Instagram, Whatsapp e Facebook n?o funcionaram durante boa parte da quarta-feira, mas a rede de compartilhamento de fotos disse ter voltado ao ar na manh? desta quinta-feira. O Facebook ainda n?o forneceu nenhuma atualiza??o sobre seus outros servi?os.

'Estamos de volta', tuitou o Instagram?com um GIF de Oprah Winfrey gritando com entusiasmo.

Usu?rios de redes sociais de algumas partes dos Estados Unidos e da Europa, assim como do Jap?o, foram afetados pela interrup??o, de acordo com o mapa de panes ao vivo do DownDetector.

'Galera, n?o recebi minha dose di?ria de memes ultrapassados, e acho que ? por isso que estou ranzinza. #FacebookDown', tuitou a usu?ria Mayra Mesina.

A empresa sediada em Menlo Park, na Calif?rnia, que recebe a maior parte de sua renda de an?ncios, disse ? Bloomberg que ainda est? investigando o impacto geral, 'incluindo a possibilidade de ressarcimento dos anunciantes'.

O Facebook ainda disse no Twitter que o problema n?o tem rela??o com um ataque distribu?do de nega??o de servi?o (DDoS).

Em um ataque DDoS, hackers usam redes de computadores que controlam para enviar um n?mero t?o grande de pedidos de informa??o de sites que os servidores que os abrigam n?o conseguem mais administrar o tr?fego e os sites se tornam inacess?veis.

(Por Mekhla Raina e Subrat Patnaik, em Bengaluru)

Escrito por Redação

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