Funcionário do Poupatempo é um robô
Desde o início deste ano, o Poupatempo de Sorocaba conta com um atendente muito especial. O mais novo funcionário é um robô que tem se mostrado bastante eficiente em fornecer informações e marcar atendimento em qualquer unidade.O smartbot foi desenvolvido pela Nama, startup brasileira pioneira no país a criar um sistema próprio de inteligência artificial. E o Poupatempo foi o primeiro serviço a usar o sistema.A máquina, apelidada de “Poupinha”, não para de trabalhar. Nos primeiros 26 dias de testes, ela atendeu em média 5,3 mil pessoas por dia e trocou mais de 2 milhões de mensagens pelo computador. Teve quem a encarou como um verdadeiro funcionário, encerrando diálogos com frases como “Deus lhe pague” ou “Deus te abençoe”.A Nama foi uma das empresas de tecnologia selecionadas pelo governo de São Paulo para buscar soluções inovadoras na prestação de serviços ao cidadão. Se aprovado nos testes, o sistema será contratado por meio de licitação pública.Para ler mais notícias como esta, acesse e curta a página do Antena 1 News no Facebook.